Порядок регистрации и выезда

Порядок регистрации и выезда

При заезде в санаторий-профилакторий Гость обязан предъявить:

- паспорт – для граждан РФ, а также документы на прибывших с ним детей - свидетельство о рождении (до 14 лет). Иностранным гражданам при заезде в санаторий-профилакторий необходимо предъявить паспорт, надлежаще оформленные документы, подтверждающие право въезда на территорию РФ, миграционную карт;
- санаторно-курортную карту (давностью не более 2 месяцев от даты получения);
- оригиналы платежных поручений с отметкой банка при безналичном расчете, документы подтверждающие право на получение путевки (обменная путевка, ваучер или доверенность);
• - для детей до 12 лет – помимо санаторно-курортной карты необходима справка об отсутствии грибковых заболеваний и наличии результатов обследования на энтеробиоз (перианальный соскоб) и гименолепидоз (кал на яйца гельминтозов) п.11.2.2 СанПиН 3.2.3215-14 и п.4.3.2 СП 3.2.3110-13
Гость обязан информировать врача до оказания медицинских услуг о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях.
Регистрация Гостей по месту пребывания в Санатории осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Регистрация иностранных граждан в УФМС осуществляется санаторием на платной основе.
При регистрации Гостя в Санатории администратор Службы приема и размещения оформляет и выдает Гостю санаторную книжку, кассовый чек (в случае оплаты вышеуказанных услуг через кассу (терминал) Санатория), договор на оказание санаторно-курортных, оздоровительных услуг, содержащий следующую информацию: - наименование Санатория; - Ф.И.О. Гостя, его паспортные данные; - номер комнаты; - адрес, контактные телефоны; - условия оказания услуг; - условия пребывания Гостя на территории Санатория.
Оформление заезда и выезда Гостя в Санатории осуществляется Службе приема и размещения. В Санатории действует: - время заезда – не ранее 09.00 (первая услуга – завтрак); - время выезда – не позднее 07.00 (последняя услуга – ужин). В день отъезда до Гость обязан: сдать имущество номера горничной и ключи от номера в службу приема и размещения
. При выезде Гостя из Санатория последнему выдается отрывной талон к санаторно-курортной, оздоровительной путевке и/или другие соответствующие отчетные документы с указанием фактического времени пребывания по путевке по требованию Гостя.
По истечении согласованного срока проживающий Гость обязан освободить номер. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом в Службу приема и размещения не позднее, чем за 1 сутки до расчетного времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц.
Санаторий вправе отказать Гостью в предоставлении услуг в случаях: у прибывшего Гостя отсутствуют документы удостоверяющие личность (или документы недействительны / просрочены); Гость находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, неадекватно, агрессивно ведет себя по отношению к окружающим; Гость не дает согласие на обработку персональных данных; в других случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и здравым смыслом.
В санатории-профилактории запрещено проживание Гостей в номерах с животными.
В случае прибытия Гостя в санаторий с животным (ыми) ему будет отказано в размещении, а в случае обнаружения факта проживания Гость в номере санатория с животным(ыми), санаторий-профилакторий имеет право досрочно выписать Гостя из санатория без компенсации ему стоимости неиспользованных дней по путевке.